O e-mail marketing enfrentará grandes transformações nos próximos anos, com foco em personalização avançada, automação inteligente e interatividade. A otimização mobile-first e a integração com redes sociais serão essenciais para engajar consumidores. Além disso, a medição de resultados evoluirá, priorizando a experiência do usuário e a conformidade com regulamentações de privacidade.